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Servicio al cliente

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BROCHURE DE SERVICIOS

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Contáctanos a través

de nuestras líneas telefónicas

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PREGUNTAS

FRECUENTES

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Cesvi Repuestos

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¿Cómo puedo realizar la inscripción a las subastas de Cesvi?

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  1. Se debe contar con los documentos de identificación para el registro al ingreso
  2. Previo al ingreso al Patio, el visitante debe estar registrado en las bases de SINTECTO, la inscripción se puede realizar el mismo día de la subasta en Cesvi Colombia.
    Valor inscripción Persona natural : $100.000 Persona Jurídica $ 200.000
  3. Los Vehículos disponibles se identifican con banderín verde, solo se pueden manipular o abrir con el acompañamiento del personal de Cesvi Colombia identificado con Carné y uniforme.
  4. Los vehículos sin banderín o con banderín amarillo no están disponibles, por lo tanto no pueden ser manipulados.
  5. Vehículos que sean asignados se entregaran  una vez finalizado el trámite de traspaso a nombre del comprador.
  6. Después de adjudicado el salvamento, se tendrá un plazo máximo de 24 hrs para consignar la totalidad del valor ofertado a la cuenta indicada en el correo de asignación, en caso de que el ofertante principal se retracte se le adjudicara a la segunda mejor oferta.
  7. Los traspasos se realizaran únicamente a nombre del ofertante previo cumplimiento  de todos los requisitos
  8. No se permite el ingreso de menores de edad.
  9. Está prohibido el ingreso de morrales, maletas, bolsos, etc.

Para mayor información contactar al : 3174342319[/vc_column_text]

¿Puedo ver el listado de salvamentos?

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Los vehículos para ofertar estarán disponibles unicamente el día de la subasta, a travez del link o en las instalaciones donde se desarrolle el proceso

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Requiero un repuesto para mi vehiculo, ¿Dónde lo puedo buscar?

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Si requieres un repuesto, puedes acceder a través de nuestra plataforma y verificar si lo tenemos disponible, allí podrás encontrar imágenes del estado del repuesto.

VISITA NUESTRA PLATAFORMA

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Formación

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¿Cómo puedo obtener mayor información de un curso?

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Si deseas mayor información de nuestra oferta educativa, puedes acceder a nuestro portafolio, en el cuál encontraras:

  • Programación de los cursos
  • Contenido Temático
  • Calendario
  • Oferta Virtual
  • Entre otros.

Si requieres ampliación de costos te puedes comunicar al: 

350 603 5821 Alexander Rueda – Servicio al Cliente 313 411 6528

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¿Cómo descargo mis diplomas?

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Puedes ingresar a través de nuestra plataforma con el numero de documento y realizas la descarga en linea.

VISITA NUESTRA PLATAFORMA

 

 

 

 

 

 

 

 

¡Verifica que estén habilitados los complementos del navegador!

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Seguridad Vial

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¿Cómo puedo solicitar una capacitación en Manejo Preventivo?

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Si deseas mayor información de nuestra oferta de prevención, puedes acceder a nuestro portafolio, en el cual encontrarás:

  • Programación de los cursos
  • Contenido temático
  • Calendario
  • Oferta virtual
  • Entre otros

Si quieres ampliación de costos puedes enviar tu solicitud al correo: servicioalcliente@cesvicolombia.com

y serás atendido dentro de las próximas 24 horas hábiles.

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