El pasado 23 de mayo Cesvi Colombia realizó su primer seminario de marketing para talleres en sus instalaciones, más de 50 personas tuvieron la oportunidad de conocer de la mano de un experto, como aumentar las ventas y fidelizar a sus clientes a través del uso de las herramientas que brinda el marketing para talleres. Las actividades, herramientas y procesos clave que debe tener en cuenta el taller automotriz con el fin de captar, desarrollar, mantener y fidelizar a sus clientes no se basa únicamente el un buen servicio, los tiempos cambian y asimismo la forma de elegir el lugar para llevar el vehículo a reparar o realizar mantenimiento.
En este seminario los asistentes aprendieron a ejecutar acciones que incrementan las ventas y aumentan la visibilidad de su taller en el mercado, haciendo un análisis del sector automotor colombiano y viendo como la evolución del marketing moderno, las mega tendencias sociales y las tecnologías aplicadas al sector automotor, han influido en la industria llevándolos a sumergirse en el mundo digital y el neuromarketing, temas desarrollados durante nuestro seminario para incorporarlo a su estrategia de mercadeo en el taller.
Para Cesvi Colombia es indispensable que los talleres evolucionen a la medida del cliente, actualizando sus modelos gerenciales con nuevas herramientas y acciones que emergen en la actualidad.