{"id":854,"date":"2021-07-06T20:49:47","date_gmt":"2021-07-06T20:49:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.appicua.com\/app-sites\/cesvitalleres\/?p=854"},"modified":"2021-07-06T21:46:01","modified_gmt":"2021-07-06T21:46:01","slug":"la-bioseguridad-en-el-taller-el-camino-hacia-una-nueva-normalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/la-bioseguridad-en-el-taller-el-camino-hacia-una-nueva-normalidad\/","title":{"rendered":"La bioseguridad en el taller, el camino hacia una nueva normalidad"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”padding-2-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”bottom” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]El taller automotriz empieza a normalizar sus operaciones cumpliendo con las exigencias de bioseguridad.<\/em><\/span>[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=”857″ animation=”Fade In” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”padding-1-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”top-bottom” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

L<\/span>o<\/span>s primeros meses del a\u00f1o arrojaban unos resultados en la industria automotriz \u2013 en lo que respecta a la comercializaci\u00f3n de veh\u00edculos nuevos\u2013, que auguraban prometedores resultados de crecimiento, los cuales impactar\u00edan positivamente en las \u00e1reas de posventa.<\/span><\/p>\n

La aparici\u00f3n y acelerada propagaci\u00f3n del Covid-19 en Asia y Europa, as\u00ed como la declaratoria de pandemia por la OMS, encendieron las alarmas y dio surgimiento a escenarios de especulaci\u00f3n frente al impacto de su llegada al pa\u00eds; los cuales se materializaron con la confirmaci\u00f3n del primer caso, evento que dio inicio al confinamiento obligatorio decretado por el gobierno y que deriv\u00f3 en los efectos econ\u00f3micos adversos y generalizados en el pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

La reapertura controlada de los diversos sectores productivos del pa\u00eds, se convirtieron en una luz que permite ver el futuro cercano enmarcado en una\u00a0\u201cNueva normalidad\u201d<\/b>, que supone el cumplimiento rigurosos de protocolos de bioseguridad, cuyo objetivo es evitar una propagaci\u00f3n del virus y por consiguiente una crisis hospitalaria debido al esperado desbordamiento en la demanda de unidades de cuidado intensivo, hecho que de materializarse, implicar\u00eda el inicio de una nueva fase de confinamiento, la cual, ser\u00eda la estocada final a cualquier expectativa de recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n

Desde perspectiva de la posventa en el sector automotriz, los impactos van m\u00e1s all\u00e1 de los costos de implementaci\u00f3n de protocolos de bioseguridad. La generalizada incertidumbre econ\u00f3mica de la sociedad aun para quienes no han visto afectados sus ingresos; implican un cambio en los h\u00e1bitos de consumo, la redefinici\u00f3n de prioridades en el gasto o su reducci\u00f3n y la b\u00fasqueda de productos o servicios sustitutos; hechos que impactan negativamente la demanda de productos y servicios y la incuestionable desaceleraci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n

Con una visi\u00f3n m\u00e1s optimista, tambi\u00e9n es pertinente identificar las oportunidades que estos riesgos nos presentan y que podemos aprovechar direccionando los esfuerzos hacia el cliente, innovando en los modelos de atenci\u00f3n mediante la virtualizaci\u00f3n de los procesos, identificando nuevas necesidades a partir de una comunicaci\u00f3n fluida y asertiva, y optimizando los procesos y el uso mesurado de los recursos; tareas estrat\u00e9gicas que demandan toda la atenci\u00f3n de las directivas del taller con el fin establecer nuevas m\u00e9tricas y redireccionar el negocio.<\/span><\/p>\n

Previamente sustentado el objetivo primario de la implementaci\u00f3n de protocolos de bioseguridad en el taller, los directivos tienen la obligaci\u00f3n de acatar las diferentes normativas nacionales, regionales y locales, que dar\u00e1n v\u00eda libre a la autorizaci\u00f3n de retomar actividades y sobre las cuales presentamos en detalle las recomendaciones espec\u00edficas a considerar.\u00a0<\/span>Descarga de la gu\u00eda de autorregulaci\u00f3n.<\/span><\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

Su implementaci\u00f3n implica una inversi\u00f3n y gastos operativos adicionales, que no estaban considerados en la estructura de costos del negocio, golpeando de alguna manera el margen operativo y neto, aunado ello, est\u00e1 la reducci\u00f3n de ingresos a causa de las restricciones operativas y de horarios de atenci\u00f3n que demandan los protocolos de bioseguridad, para lo cual es pertinente identificar los costos asociados a su implementaci\u00f3n y definir las acciones que mitiguen su impacto.<\/span><\/p>\n

Entendiendo esta problem\u00e1tica y con el fin de contribuir en la construcci\u00f3n conjunta de soluciones, Cesvi Colombia se dio a la tarea de identificar el costo medio de desinfecci\u00f3n de un veh\u00edculo, al representar este, una fuente de propagaci\u00f3n importante y sobre la cual se presta el servicio en la posventa, tomando como valor medio de reparaciones en un centro de colisi\u00f3n de 80 a 90 veh\u00edculos, promedio estimado a partir del an\u00e1lisis de informaci\u00f3n recabada en las actividades del plan de clasificaci\u00f3n de talleres en una muestra de 230 talleres visitados en 2019.<\/span><\/p>\n

\u2022 En primera instancia se identificaron las actividades del proceso bajo un est\u00e1ndar m\u00ednimo que garantiza la desinfecci\u00f3n del veh\u00edculo.<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0<\/span>Se definen las zonas a intervenir; los insumos y materiales requeridos, as\u00ed como los EPP que debe utilizar el t\u00e9cnico asignado a la labor.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”padding-2-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”top-bottom” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][image_with_animation image_url=”859″ animation=”Fade In” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][image_with_animation image_url=”860″ animation=”Fade In” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”padding-1-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”top-bottom” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

\u2022 Se establecieron los costos medios a partir de cotizaciones con diferentes proveedores reconocidos del mercado, llevando el valor a costos unitarios.<\/span><\/p>\n

\u2022 Para los EPP se defini\u00f3 una frecuencia de sustituci\u00f3n adecuada, garantizando ante todo la protecci\u00f3n del trabajador y respetando las especificaciones t\u00e9cnicas de producto en cuanto a uso y preservaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u2022 Se realizaron fichajes de tiempos de proceso y consumos en diferentes segmentos de veh\u00edculos.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”padding-2-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”top-bottom” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][image_with_animation image_url=”861″ animation=”Fade In” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][image_with_animation image_url=”862″ animation=”Fade In” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”padding-1-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”top-bottom” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

En el an\u00e1lisis de costos de implementaci\u00f3n de protocolos de bioseguridad para el taller, se consideran las actividades relacionadas con:<\/span><\/p>\n

\u2022 Ingreso de personal: actividades de desinfecci\u00f3n primaria de los funcionarios del taller y la identificaci\u00f3n de sintomatolog\u00eda asociada a contagio del virus.<\/span><\/p>\n

\u2022 Recepci\u00f3n y atenci\u00f3n de clientes, visitantes y proveedores: desinfecci\u00f3n primaria, identificaci\u00f3n de sintomatolog\u00eda asociada y EPP de los funcionarios que realizan la atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u2022 Desinfecci\u00f3n de \u00e1reas generales: procesos de desinfecci\u00f3n complementarios a las actividades de limpieza peri\u00f3dica y los EPP de los funcionarios se servicios generales que realizan la actividad.<\/span><\/p>\n

\u2022 Desinfecci\u00f3n de \u00e1reas operativas: procesos de desinfecci\u00f3n complementarios a las \u00e1reas generales del taller y al equipamiento propio de los procesos de reparaci\u00f3n y los EPP del personal de servicios generales y t\u00e9cnicos que realizan las actividades.<\/span><\/p>\n

\u2022 EPP del personal administrativo y operativo: EPP del personal y las estaciones de desinfecci\u00f3n a ubicar en las diferentes \u00e1reas.<\/span><\/p>\n

La implementaci\u00f3n de EPP del personal operativo y administrativo del taller debe obedecer a la actualizaci\u00f3n de la matriz de riesgos, la cual debe considerar el riesgo biol\u00f3gico priorizado a partir del nivel de exposici\u00f3n, actividad que debe ser apoyada por la ARL. Si bien es cierto que el virus es el mismo, el riesgo cambia a partir del nivel de exposici\u00f3n, considerando: las condiciones de la infraestructura, el relacionamiento con clientes, el contacto directo con objetos contaminados o de dif\u00edcil desinfecci\u00f3n, etc.<\/span><\/p>\n

Este y otros aspectos relevantes de la implementaci\u00f3n de protocolos puede consultarlos en la\u00a0<\/span>gu\u00eda de autorregulaci\u00f3n<\/span><\/a><\/strong><\/em>, la cual fue desarrollada con el apoyo de las compa\u00f1\u00edas accionistas de Cesvi Colombia y complementada en trabajo conjunto con ANDEMOS.\u00a0<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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