{"id":4524,"date":"2022-11-28T14:47:57","date_gmt":"2022-11-28T14:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/?p=4524"},"modified":"2022-11-28T14:47:57","modified_gmt":"2022-11-28T14:47:57","slug":"volkswagen-presenta-city-store-un-nuevo-formato-de-vitrina-de-ventas-donde-prima-la-atencion-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/volkswagen-presenta-city-store-un-nuevo-formato-de-vitrina-de-ventas-donde-prima-la-atencion-al-cliente\/","title":{"rendered":"Volkswagen presenta City Store, un nuevo formato de vitrina de ventas donde prima la atenci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"<p><em>Volkswagen inaugura CityStore en Bucaramanga con un nuevo formato y experiencia de venta; de la mano de Promotores del Oriente, Volkswagen innova, trayendo al pa\u00eds un espacio donde la atenci\u00f3n al cliente y la tecnolog\u00eda son protagonistas.<\/em><\/p>\n<h5><strong>Bucaramanga, 25 de noviembre de 2022.<\/strong><\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/www.volkswagen.co\/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=brand_cpc_ao_sem&amp;utm_content=brand_cpc_ao_sem_keywords&amp;utm_term=brand_cpc_ao_sem_keywords_volkswagen&amp;gclid=Cj0KCQiA1ZGcBhCoARIsAGQ0kkqSWUcdxx5wpASbCv_oHCg_LZlTobzKjyS_jbdLKm_gJFO2YVmlfKEaAqTbEALw_wcB\">Volkswagen<\/a> lanza en Bucaramanga un nuevo formato de vitrina, de la mano del concesionario Promotores del Oriente. La marca de origen alem\u00e1n trae el pa\u00eds un concepto que busca ofrecer un servicio destacado, donde prima la tecnolog\u00eda, en una zona de alto movimiento en la \u2018ciudad bonita\u2019. El objetivo es ofrecerle a sus clientes una experiencia diferencial, donde la comodidad, la personalizaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n toman un rol protagonista.<\/p>\n<p>Bucaramanga fue el lugar elegido para lanzar un nuevo concepto de venta para la marca del sector automotor, Volkswagen. La marca de volumen cuenta con numerosas vitrinas en Colombia, algunas de gran tama\u00f1o en las que pueden exhibir todo el portafolio de producto. Sin embargo, a nivel global cada vez coge m\u00e1s fuerza el formato \u2018City Store\u2019 el cual no solo es caracter\u00edstico de la industria automotriz: es un concepto comercial que responde a los nuevos tiempos que vivimos.<\/p>\n<h6><strong>Experiencia memorable<\/strong><\/h6>\n<p>El formato City Store ofrece una experiencia memorable, en un espacio m\u00e1s reducido. Es ideal para ciudades con un alto nivel de movimiento, rapidez y dinamismo. Este concepto busca ofrecer un servicio personalizado, donde el atractivo principal es la experiencia para el cliente.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cBucaramanga es un mercado que cada vez toma m\u00e1s fuerza. Cont\u00e1bamos con una vitrina en una zona de alto movimiento, donde quer\u00edamos optimizar el espacio. Desde hace un tiempo busc\u00e1bamos refrescar dicho espacio, as\u00ed que decidimos, junto a nuestros aliados de Promotores del Oriente, que no s\u00f3lo modernizar\u00edamos nuestra vitrina, sino que era el momento de ofrecer algo diferente e innovador. Por eso, ayer abrimos nuestro primer City\u00a0Store en el pa\u00eds. Este ha sido un formato que ha probado ser exitoso en otros mercados, tambi\u00e9n dentro de Latinoam\u00e9rica y tiene gran potencial en Colombia y, particularmente en Bucaramanga, ciudad indiscutible para el crecimiento de nuestra marca\u201d. Dice Sergio Ram\u00edrez, Gerente de Volkswagen en Colombia.<\/p><\/blockquote>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23604 size-full\" src=\"https:\/\/www.revistaautocrash.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/DSC5422.jpg\" alt=\"CityStore\" width=\"1200\" height=\"801\" \/><\/p>\n<p>Volkswagen ha abierto este formato en lugares como:<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00e9xico<\/li>\n<li>Paraguay<\/li>\n<li>Italia<\/li>\n<li>Corea del Sur<\/li>\n<li>Francia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos ubicados en calles reconocidas y frecuentadas, siendo un formato ideal para ciudades con mucho movimiento, donde no siempre se tiene un espacio amplio de exhibici\u00f3n.<\/p>\n<p>En Bucaramanga, este nuevo espacio est\u00e1 ubicado en la <strong>Carrera 27 #52-25<\/strong> y cuenta con <strong>2.200m2<\/strong>. Siendo que en este espacio se exhiben \u00fanicamente dos o tres veh\u00edculos, poniendo el foco sobre el o los modelos m\u00e1s destacados del momento, el City Store de Volkswagen incluye una innovaci\u00f3n de enorme importancia: el sistema DDX, protagonista de este formato.<\/p>\n<h6><strong>Tecnolog\u00eda al servicio del cliente: DDX<\/strong><\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23605 size-full\" src=\"https:\/\/www.revistaautocrash.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/DSC5419.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"801\" \/><\/p>\n<p>DDX son las siglas de Digital Dealer Experience, un sistema propio de Volkswagen, creado por Volkswagen do Brasil, que permite mostrar de manera realista y altamente visual todos los modelos de la marca a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<ul>\n<li>Pantalla t\u00e1ctil de alta resoluci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tablet.<\/li>\n<li>Computador que soporta el software desde f\u00e1brica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Volkswagen le ofrece a sus clientes conocer de manera virtual \u2013 y muy realista \u2013 todos los modelos de su portafolio de producto.<\/p>\n<p>El DDX permite filtrar por gustos, ofreciendo los diferentes colores, las versiones y toda la informaci\u00f3n de los ic\u00f3nicos veh\u00edculos de Volkswagen. En total, el sistema DDX actualmente ilustra 12 modelos, sumando 30 versiones diferentes. Un portafolio amplio, para todas las necesidades.<\/p>\n<p>Para este servicio diferencial e interactivo con el cliente, es indispensable para el City Store ofrecer un alto nivel de capacitaci\u00f3n a los asesores de venta. Los cuales, aunque ahora refuerzan su proceso de ventas de una herramienta digital, son indispensables para el correcto desempe\u00f1o de este nuevo formato de venta.<\/p>\n<h6><strong>El futuro de Volkswagen Colombia<\/strong><\/h6>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23606 size-full\" src=\"https:\/\/www.revistaautocrash.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/DSC5449.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"927\" \/><\/p>\n<p>La inauguraci\u00f3n del primer City Store de Volkswagen en Colombia cuenta con la visita de importantes ejecutivos de su principal f\u00e1brica, Volkswagen do Brasil.<\/p>\n<p>Entre ellos, se encuentra Fernando Bad\u00eda, Gerente Ejecutivo de Ventas, Marketing y Posventa de Volkswagen para la regi\u00f3n latinoamericana. En sus palabras:<\/p>\n<blockquote><p>\u201cen Volkswagen, a nivel global, trabajamos por crear y desplegar formatos que se adapten a los cambios que vivimos\u2026 que se adapten al negocio. Colombia es un mercado de gran importancia que est\u00e1 en continuo crecimiento. Sin duda, este nuevo formato le permitir\u00e1\u00a0dinamizar su proceso de ventas y crecer en Bucaramanga, ciudad intermedia que cada vez toma m\u00e1s fuerza dentro del mercado colombiano\u201d.<\/p><\/blockquote>\n<p>Volkswagen en Colombia tiene el objetivo de conseguir una participaci\u00f3n del 8% en el mercado. A cierre de 2022, se estima que habr\u00e1 conseguido el 6%, lo cual demuestra sus importantes logros, pero tambi\u00e9n indica que 2023 ser\u00e1 un a\u00f1o clave en la consecuci\u00f3n de esta meta.<\/p>\n<p>El dinamismo que trae este nuevo formato es parte de la estrategia que la marca viene desempe\u00f1ando para acercarse a sus objetivos. Pr\u00f3ximamente, Volkswagen estar\u00e1 anunciando nuevas aperturas de m\u00e1s vitrinas City Store en el pa\u00eds.<\/p>\n<h6><strong>\u00daltimas noticias:<\/strong><\/h6>\n<ul>\n<li class=\"entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.revistaautocrash.com\/renault-abre-la-primera-tienda-citystore-en-colombia\/\">Renault abre la primera tienda city store en Colombia<\/a><\/li>\n<li class=\"entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.revistaautocrash.com\/que-se-debe-tener-en-cuenta-para-escoger-la-bicicleta-adecuada-bicigo-2022\/\">\u00bfQu\u00e9 se debe tener en cuenta para escoger la bicicleta adecuada? BICIGO 2022<\/a><\/li>\n<li class=\"entry-title\"><a href=\"https:\/\/www.revistaautocrash.com\/rent-a-car-esta-es-la-mejor-forma-de-viajar-en-estas-vacaciones\/\">Renta de veh\u00edculos\u2019, esta es la mejor forma de viajar en estas vacaciones<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Volkswagen inaugura CityStore en Bucaramanga con un nuevo formato y experiencia de venta; de la mano de Promotores del Oriente, Volkswagen innova, trayendo al pa\u00eds un espacio donde la atenci\u00f3n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4525,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":{"0":"post-4524","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticia"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4524"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4526,"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4524\/revisions\/4526"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4525"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cesvicolombia.com\/circulopreferencialdetalleres\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}